2015年山東省普通話水平測(cè)試聊城考區(qū)考務(wù)手冊(cè)

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來(lái)源：聊城市東昌府區(qū)教育局網(wǎng) 閱讀：2058 次日期：2015-01-15 11:09:52

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網(wǎng)校開(kāi)發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)、外貿(mào)類(lèi)、學(xué)歷類(lèi)、

職業(yè)資格類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、建筑工程類(lèi)、等9大類(lèi)考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

聊城市普通話水平測(cè)試工作人員及職責(zé)

一、主考、副主考職責(zé)

（一）考點(diǎn)設(shè)主考一至二人，副主考若干。副主考協(xié)助主考做好考點(diǎn)的各項(xiàng)考務(wù)工作。。

（二）選聘、培訓(xùn)所有考務(wù)人員，使之明確職責(zé)、任務(wù)和分工。

（三）組織布置考場(chǎng)及落實(shí)考點(diǎn)各項(xiàng)設(shè)施，做好考前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（四）每場(chǎng)考試結(jié)束后，做好測(cè)試試題、測(cè)試錄音的保密工作。

（五）按規(guī)定處理考點(diǎn)發(fā)生的其它重大事項(xiàng)。

（六）切實(shí)組織安全保衛(wèi)，及時(shí)處理發(fā)生的問(wèn)題和事情。

二、考務(wù)組職責(zé)

考務(wù)組設(shè)準(zhǔn)備室、候測(cè)室、測(cè)試室、考后等待室和考務(wù)室。其工作職責(zé)如下：

（一）準(zhǔn)備室（應(yīng)距離測(cè)試室較遠(yuǎn)）

每考場(chǎng)設(shè)2名引導(dǎo)員。其職責(zé)是：

1．按照引導(dǎo)表檢錄每場(chǎng)次應(yīng)到考生；

2．初審考生證件（身份證和準(zhǔn)考證）；

3．按序引導(dǎo)考生進(jìn)入候測(cè)室。

（二）候測(cè)室（應(yīng)距離測(cè)試室較近）

每侯測(cè)室設(shè)1—2名檢查員和1名講解員。

檢查員職責(zé)是：

1．組織考生在候測(cè)室按指定位置就座；

2．維持候測(cè)室秩序，保持教室安靜；

3．認(rèn)真逐人審核考生兩證（身份證和準(zhǔn)考證），嚴(yán)防缺證和替考；

4．與測(cè)試室保持聯(lián)系，及時(shí)組織考生進(jìn)入測(cè)試室，保障測(cè)試有序進(jìn)行。

講解員職責(zé)是：

1．講解測(cè)試要領(lǐng)與錄音軟件使用方法；

2．解答考生提出的測(cè)試軟件（非考試內(nèi)容）的有關(guān)疑問(wèn)。

（三）測(cè)試室

每測(cè)試室設(shè)1-2名技術(shù)員、2名市派監(jiān)考員和一名市派技術(shù)指導(dǎo)人員。

學(xué)校技術(shù)員職責(zé)是：

1．做好普通話測(cè)試軟件的安裝和調(diào)試工作，保障整個(gè)測(cè)試過(guò)程順利；

2．引導(dǎo)考生進(jìn)入測(cè)試室按要求就坐和按時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)操作，為各位考生提供技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)；

3．指導(dǎo)考生正確佩戴耳機(jī)，正確操作計(jì)算機(jī)，對(duì)測(cè)試中出現(xiàn)異常情況及時(shí)處理；

4．在考生測(cè)試過(guò)程中進(jìn)行巡視，確?？忌鷾y(cè)試過(guò)程流暢，狀態(tài)準(zhǔn)確。每場(chǎng)考試結(jié)束后負(fù)責(zé)收題和清空，確保參加考試的每個(gè)考生都有錄音文件，且錄音文件大小基本正常。逐個(gè)部分收聽(tīng)考生錄音，確保每個(gè)文件都有聲音。如沒(méi)有聲音，則和市監(jiān)考員共同安排該考試重考。如有錄音失敗者，負(fù)責(zé)將測(cè)試失敗的應(yīng)試者登記在《聊城市普通話水平測(cè)試失敗人員登記表》。

5. 所有考場(chǎng)考試結(jié)束后，卸載錄音測(cè)試軟件，將考試用教師機(jī)封存一個(gè)月。

6、宣讀錄音開(kāi)始和結(jié)束指令；

市派監(jiān)考員職責(zé)是：

1．逐人核對(duì)證件是否齊全，是否有替考考生；

2．維持考場(chǎng)紀(jì)律，清理、記錄違紀(jì)違規(guī)考生；

3、和市技術(shù)員共同監(jiān)督錄音測(cè)試軟件的卸載工作；

4．填寫(xiě)《聊城市普通話水平測(cè)試考場(chǎng)情況記錄表》，《違紀(jì)舞弊考生記錄表》（如有違紀(jì)舞弊考生）。

市派技術(shù)指導(dǎo)人員職責(zé)是：

1、收繳、保存違紀(jì)違規(guī)考生準(zhǔn)考證；

2、保管考試期間的證件、資料、表格等所有考試用品；

3、將所有錄音文件、電子版照片及《聊城市普通話水平測(cè)試考場(chǎng)情況記錄表》、《錄音失敗人員登記表》（如有錄音失敗人員）和《違紀(jì)舞弊考生記錄表》（如有違紀(jì)舞弊考生）帶回交市語(yǔ)辦。

4、指導(dǎo)監(jiān)督學(xué)校技術(shù)員做好每場(chǎng)錄音文件的收卷和清空工作，監(jiān)督學(xué)校技術(shù)員卸載錄音測(cè)試軟件；

（四）考務(wù)室

考務(wù)室設(shè)1名考務(wù)人員（各縣市區(qū)或報(bào)名學(xué)校的報(bào)名系統(tǒng)管理員），準(zhǔn)備能上網(wǎng)的電腦一臺(tái)，打印機(jī)一臺(tái)?？紕?wù)人員職責(zé)是：

1．負(fù)責(zé)為準(zhǔn)備室、侯測(cè)室和測(cè)試室提供考生檢錄名單（或存根）；為測(cè)試室提供《聊城市普通話水平測(cè)試考場(chǎng)情況記錄表》、《聊城市普通話水平測(cè)試失敗人員登記表》和《違紀(jì)舞弊考生記錄表》；為考點(diǎn)提供需要張貼的其他規(guī)定、須知、注意事項(xiàng)等。

2．負(fù)責(zé)解答考場(chǎng)內(nèi)監(jiān)考人員和考生提出的考務(wù)問(wèn)題。

三、保衛(wèi)組

測(cè)試室所在教學(xué)樓設(shè)2位保衛(wèi)人員。其職責(zé)是：

（一）嚴(yán)防無(wú)證件、證件不全或不符以及其它閑雜人雜進(jìn)入考區(qū)。

（二）維持樓層秩序，保持樓層安靜；負(fù)責(zé)督促考生測(cè)試結(jié)束后迅速離開(kāi)考場(chǎng)，嚴(yán)禁在考區(qū)內(nèi)逗留；負(fù)責(zé)處理擾亂考場(chǎng)秩序考生；防止發(fā)生擁擠踩踏等意外事故。

（三）應(yīng)急處理測(cè)試期間的突發(fā)事件，保證考試安全。

四、后勤組

考點(diǎn)學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況自行安排人員，主要任務(wù)是搞好宣傳和后勤服務(wù)工作。其職責(zé)是：

（一）安排考場(chǎng)辦公和測(cè)試場(chǎng)地；

（二）負(fù)責(zé)懸掛考點(diǎn)標(biāo)志（山東省普通話水平測(cè)試聊城市****考點(diǎn)）、橫幅、標(biāo)語(yǔ)和指示牌，布置考場(chǎng)環(huán)境；

（三）公布違紀(jì)違規(guī)考生處理意見(jiàn)，張貼考場(chǎng)示意圖和考試流程；

（四）設(shè)立考生飲水點(diǎn)，負(fù)責(zé)候測(cè)室和測(cè)試室工作人員用水，確保用水安全；

（五）準(zhǔn)備考務(wù)用車(chē)；

（六）負(fù)責(zé)供電正常；

（七）安排考生車(chē)輛停放，維護(hù)考區(qū)衛(wèi)生；

（八）負(fù)責(zé)考試期間考生及工作人員的醫(yī)療急救；

（九）設(shè)置舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話。

聊城市普通話水平測(cè)試違紀(jì)舞弊處罰規(guī)定

普通話水平測(cè)試是根據(jù)《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》和教育部、國(guó)家語(yǔ)委等部委有關(guān)文件組織的國(guó)家級(jí)考試。為維護(hù)測(cè)試的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，確保測(cè)試的順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定。

一、測(cè)試中有下列情形之一，按違紀(jì)處理：

（一）辱罵工作人員，言行極不文明；

（二）不服從測(cè)試安排；

（三）擾亂考場(chǎng)秩序。

應(yīng)試人員違紀(jì)用口頭批評(píng)教育的方式處理；違紀(jì)后態(tài)度惡劣、拒不認(rèn)錯(cuò)者，取消或終止其當(dāng)場(chǎng)測(cè)試資格，已測(cè)成績(jī)無(wú)效；情節(jié)嚴(yán)重的，交考點(diǎn)保衛(wèi)人員或公安部門(mén)處理。

二、測(cè)試中有下列情形之一，按舞弊處理：

（一）與其他應(yīng)試人討論試題，詢問(wèn)試題答案；

（二）夾帶資料進(jìn)入考場(chǎng)；

（三）請(qǐng)人代考。

舞弊者取消或終止其當(dāng)場(chǎng)測(cè)試資格，已測(cè)成績(jī)無(wú)效。請(qǐng)人代考者，三年內(nèi)不得申請(qǐng)普通話測(cè)試，并向當(dāng)事人單位通報(bào)情況，提請(qǐng)當(dāng)事人單位給予處分。

三、發(fā)現(xiàn)上述舞弊行為，工作人員應(yīng)立即如實(shí)報(bào)告主考，并做好記錄。違紀(jì)舞弊行為的證據(jù)材料存檔備查，最終處理結(jié)果報(bào)省語(yǔ)委辦公室。

聊城市普通話水平測(cè)試考生須知

一、持有效證件（準(zhǔn)考證和身份證，其他證件無(wú)效），按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到指定地點(diǎn)驗(yàn)證、候考；證件不全者不得參加考試。

二、按安排順序進(jìn)行測(cè)試，不得隨意更換。不按規(guī)定時(shí)間候測(cè)的取消測(cè)試資格。

三、不得攜帶文具、紙張、資料、通訊工具等進(jìn)入測(cè)試室，否則取消測(cè)試資格，并按《聊城市普通話水平測(cè)試違紀(jì)舞弊處罰規(guī)定》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

四、聽(tīng)從工作人員的安排，進(jìn)行候測(cè)和測(cè)試。

五、認(rèn)真閱讀錄音操作程序及注意事項(xiàng)，按要求進(jìn)行錄音操作。

六、測(cè)試完畢，聽(tīng)從工作人員安排離開(kāi)考場(chǎng)，并快速離開(kāi)考區(qū)，不得在考場(chǎng)附近逗留、喧嘩。

聊城市普通話水平測(cè)試流程圖

考生按規(guī)定時(shí)間到準(zhǔn)備室，由引導(dǎo)員檢錄每場(chǎng)次應(yīng)考考生，檢查員進(jìn)行身份初檢

按引導(dǎo)員引導(dǎo)進(jìn)入對(duì)應(yīng)候測(cè)室就座,認(rèn)真觀看或聽(tīng)講解員講解錄音操作流程

由檢查員進(jìn)行身份復(fù)檢后引導(dǎo)考生進(jìn)入測(cè)試室

按管理員安排就座，按技術(shù)人員的安排打開(kāi)錄音軟件按錄音程序進(jìn)行錄音

錄音完畢后等待相關(guān)指令離開(kāi)考場(chǎng)

注：1．考生在準(zhǔn)備室、候測(cè)室和測(cè)試室均有工作人員檢驗(yàn)證件。

2．舉報(bào)電話：聊城市教育局舉報(bào)電話：8245532；

聊城市普通話水平測(cè)試錄音操作程序及注意事項(xiàng)

一、準(zhǔn)備（不超過(guò)5分鐘）

1．點(diǎn)擊桌面“普通話水平測(cè)試”圖標(biāo)，打開(kāi)錄音軟件，熟悉操作界面。

2．在彈出的界面上，點(diǎn)擊“測(cè)試必讀”按鈕，熟悉錄音操作程序。

3．點(diǎn)擊“隨機(jī)抽題”按鈕，抽取測(cè)試試題。試題熟悉時(shí)間不超過(guò)5分種（軟件有計(jì)時(shí)提示），試題只能抽取一次。

二、錄音（不超過(guò)13分鐘）

1．戴好耳麥，話筒放在嘴邊左側(cè)1厘米處；

2．點(diǎn)擊“新建”按鈕，點(diǎn)擊成功后，按鈕顏色由綠色變成紅色，按鈕標(biāo)題顯示為“已新建”；

3．點(diǎn)擊“錄音”按鈕，按鈕顏色由綠色變成紅色，按鈕的標(biāo)題顯示為“錄音中”。這時(shí)，您首先要說(shuō)“我的準(zhǔn)考證號(hào)是——，我的名字是——，我抽到的題號(hào)是——”然后開(kāi)始讀題。讀題時(shí)，聲音要洪亮，按從左到右的順序讀；第三題讀到//處，第四題說(shuō)話時(shí)間不少于3分鐘；

4．錄音結(jié)束后，點(diǎn)擊“停止”按鈕，按鈕顏色由綠色變成紅色，按鈕標(biāo)題顯示為“已停止”；

5．點(diǎn)擊“保存”按鈕，按鈕顏色由綠色變?yōu)榧t色表示保存成功；

6．點(diǎn)擊“退出”按鈕，錄音結(jié)束。

注意事項(xiàng)：

1．輸入姓名時(shí)，字與字之間不能有空格。

2．試題只能隨機(jī)抽取一次。

3．要根據(jù)按鈕順序依次點(diǎn)擊按鈕。按鈕的點(diǎn)擊順序?yàn)椤皽y(cè)試必讀--隨機(jī)抽題--新建--錄音--停止--保存--退出 ”。缺一不可，否則后果自負(fù)。

4．錄音主界面打開(kāi)后，在錄完音前，不能關(guān)閉。

5．登錄成功后，不能用同一姓名和準(zhǔn)考證號(hào)再次登錄。

附件：

1.聊城市普通話水平測(cè)試考場(chǎng)情況記錄表

2.聊城市普通話水平測(cè)試錄音失敗人員登記表