2014年廣西潤信通信服務(wù)有限公司(派駐廣西電信)招聘10000號(hào)客服代表啟事

來源：廣西人才網(wǎng) 閱讀：1858 次日期：2014-12-09 15:44:59

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易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！

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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

廣西潤信通信服務(wù)有限公司成立于2007年，經(jīng)營范圍主要包括通信服務(wù)咨詢、物業(yè)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)咨詢與策劃、受托經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的代營代辦業(yè)務(wù)、勞務(wù)派遣等，該公司具備代維代辦電信業(yè)務(wù)的資質(zhì)。

招聘職位：中國電信10000號(hào)客服代表

人數(shù)：50人

學(xué) 歷：中專

薪資待遇：2001-3000

工作地點(diǎn)：南寧市

工作性質(zhì)：全職

年齡：18歲以上

起止時(shí)間：2014-12-9 至 2015-8-19

工作內(nèi)容及要求

廣西潤信通信服務(wù)有限公司是中國電信廣西公司的業(yè)務(wù)代理商，現(xiàn)招聘若干10000號(hào)客服代表派駐到中國電信廣西公司客戶服務(wù)中心工作。

一、工作職責(zé)：

通過語音、QQ、微博、微信、易信等多媒體服務(wù)形式為各類電信客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴與建議受理等客戶服務(wù)工作。

二、工作時(shí)間：

實(shí)行輪班工作制，每天平均工作6-8小時(shí)，每月休息8-10天。

三、福利待遇：

1、薪資：試用期（含培訓(xùn)）兩個(gè)月，試用期薪酬1250元（含試用期工資和補(bǔ)貼）；試用期滿： 2000—4000元/月（含崗位工資+績效工資+福利）。

2、按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金），并為員工額外繳納大病醫(yī)療保險(xiǎn)。實(shí)習(xí)人員簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，并為實(shí)習(xí)人員購買商業(yè)意外保險(xiǎn)。

3、國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補(bǔ)貼，并提供話費(fèi)、交通費(fèi)、餐費(fèi)等補(bǔ)貼；工作滿一年享受年休假。

4、員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛，優(yōu)秀員工可往管理、專業(yè)、行政職能等多方向發(fā)展，并定期進(jìn)行人員素質(zhì)能力培訓(xùn)。

5、外地女員工入職后即可申請(qǐng)入住員工公寓。

四、任職要求：

1、中專以上學(xué)歷，年齡18歲以上，專業(yè)不限，男女不限。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

3、具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)；較好的語言表達(dá)及應(yīng)變能力；較好的抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。

4、打字速度每分鐘30字以上。

五、工作地點(diǎn)：南寧市民主路35號(hào)電信大樓（工人文化宮斜對(duì)面）

六、報(bào)名方式：

1、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，現(xiàn)場(chǎng)面試。

2、可登陸廣西人才網(wǎng)（http://www.gxrc.com），在“品牌招聘”——“廣西電信10000號(hào)”欄投簡(jiǎn)歷報(bào)名，屆時(shí)將電話通知面試時(shí)間。