地點：鶴城區(qū)
人數(shù)：1人
截止日期：2013-08-20
職位描述：
(1)做好廳堂服務管理，以客戶體驗為中心；
(2)負責網(wǎng)點營業(yè)秩序管理，協(xié)助網(wǎng)點負責人開展工作；
(3)負責日常管理，保證網(wǎng)點人工引導、業(yè)務分流形成有效互動，提升網(wǎng)點整體分流能力；
(4)做好廳堂秩序管理，協(xié)調(diào)引導員、柜員、客戶經(jīng)理、保安保潔等網(wǎng)點資源，維護網(wǎng)點環(huán)境和形象；
(5)積極做好營銷宣傳，為客戶提供咨詢服務，挖掘潛在客戶；
(6)指導廳堂業(yè)務開展，指導客戶了解交行業(yè)務，積極鼓勵客戶使用電子渠道。
職位要求：
(1)全日制大學本科以上學歷；
(2)具備 5 年以上銀行基層網(wǎng)點從業(yè)經(jīng)歷，其中臨柜工作或客戶經(jīng)理序列崗位經(jīng)理不得少于3年；
(3)熟悉銀行基層網(wǎng)點常見業(yè)務，掌握公司和零售產(chǎn)品特點，了解相關政策法規(guī)；
(4)具有較強的溝通協(xié)調(diào)和語言表達能力，善于營銷，心理素質(zhì)較強，并具有較強的責任意識、服務意識及團隊協(xié)作精神；
(5)具備良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，遵紀守法，態(tài)度親和，性格開朗，思維活躍、樂于接受挑戰(zhàn)。
申請該職位詳情請登陸：http://job.bankcomm.com/queryPosition.do?orgSeq=01431999999
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